Serviceleistungen

Leistungsspektrum

  • Full Service bei der Durchführung von quantitativen und qualitativen Forschungsprojekten von der Konzeption bis zur Präsentation
  • Leistungskatalog
    • Telefonische (CATI), Onlinebefragung (CAWI), (simulierte) Dual-Frame-Befragungen sowie schriftliche und mündliche Face-to-Face-Befragungen (auch per Laptop/CAPI)
    • Alle Formen quantitativer bzw. repräsentativer Befragungen (Voll- und Stichprobenerhebungen auf der Basis von Random- oder Quota-Stichproben)
    • Breites Spektrum qualitativer Verfahren (inkl. Einzelexplorationen, Focus Groups/Gruppendiskussionen und gruppendynamischer Kreativworkshops)
    • Stichprobenziehung
    • Fragebogenentwicklung und Beratung des Auftraggebers
    • Fragebogenprogrammierung und technische Aufsetzung der Befragung
    • Feldarbeit und Qualitätssicherung
    • Quotierung und Gewichtung der Stichprobe
    • Datenbereinigung, Analyseverfahren und -techniken (z. B. Conjoint, multivariate Statistik)
    • Auswertung der Ergebnisse in Form von Tabellenbänden, Präsentationen oder Berichten

  • Marktforschungsberatung
  • Politikberatung
    • Faktenbasierte Beratung zu politischen Strategien und Kommunikation durch
      • Systematische Auswertung, Aufbereitung, Analyse und Kommentierung eigener und fremder Umfragen
      • Zurückgreifen auf langjähriges Erfahrungswissen, insbesondere auf systematische Erkenntnisse aus der Bundes-, Landes- und Kommunalpolitik
      • Hintergrundwissen über gesellschaftlichen, sozialen und Wertewandel aus der sozialwissenschaftlichen Grundlagenforschung

In diesen Märkten und bei den folgenden Forschungsbereichen verfügt die GMS über besonderes Know How:

Märkte

  • Politik, öffentliche Hand
  • Verbände und Stiftungen
  • Werbung, insbesondere politische Kommunikation
  • Konsumgüter und Handel
  • Versorgungsunternehmen
    (Gas, Wasser, Elektrizität)
  • Medien
  • Transport, Verkehr, Mobilität

Forschungsbereiche/ -aktivitäten

  • Untersuchung von Kundenzufriedenheit und Loyalität
  • Politik- und Sozialforschung (Wählerbefragungen)
  • Pre- und Posttests
  • Business to Business-Studien
  • Qualitative Werbetests
  • Sozialwissenschaftliche Grundlagenforschung (u. a. Werte, Generationenforschung)